Outlook bloqué : comment débloquer sa boite mail ?

Outlook est un des systèmes de messagerie les plus utilisés au monde. La messagerie Outlook est un des nombreux services web proposés par Microsoft. Grâce à Outlook, vous pouvez envoyer et recevoir des emails, créer des contacts personnalisés, discuter avec vos proches ou vos collègues sur Skype, et accéder aux services de One Drive. One Drive est un système de cloud qui permet de stocker des fichiers, comme des documents texte, PDF ou des photos. Vous pouvez également créer des documents directement dans One Drive que vous pourrez ensuite partager facilement avec d’autres internautes.

Si vous utilisez la messagerie Outlook, il se peut que vous soyez confronté à des problèmes pour vous connecter. Si vous n’arrivez pas à vous connecter avec votre adresse email et votre mot de passe, vérifiez d’abord que vous n’écrivez pas en majuscules par erreur et que vous n’avez pas fait une faute de frappe dans l’adresse email. Si les problèmes persistent, vous pouvez toujours essayer de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ».

Des problèmes de connexion peuvent aussi être dus aux cookies de votre navigateur web. Les cookies sont des données enregistrées par votre navigateur à partir des sites web que vous visitez. Parfois le fait de supprimer les cookies de votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari, etc) peut résoudre le problème de connexion.

Il peut aussi arriver que votre compte Outlook soit bloqué car une activité suspecte a été détectée sur votre compte. Cela arrive parfois lorsque vous recevez un grand nombre de courriers indésirables, ou si vous n’avez pas consulté votre compte depuis longtemps. Pour débloquer votre boîte mail dans ce cas, il suffit de renseigner le numéro de téléphone mobile que vous avez associé à voter compte afin de recevoir un code de sécurité qui vous permettra d’accéder à nouveau à vos services sur Outlook.

Si vous continuez de rencontrer des difficultés, vous pouvez contacter le support de Microsoft sur Twitter ou par téléphone au 09 70 01 90 90 .