Mon compte Hotmail est bloqué : que faire ?

Le blocage de compte Hotmail est assez rare mais au vu du nombre de millions d’utilisateurs de cette messagerie gratuite, vous êtes nombreux à faire face à ce problème au moins une fois.
Dans cet article, nous allons vous présenter les principaux problèmes qui peuvent être responsable d’un blocage de compte automatique ou manuel de la part du service Hotmail.

Pourquoi mon compte est bloqué ?

1. Votre compte peut être bloqué suite à une action de votre part : vous avez envoyer de nombreux messages à la suite et la messagerie a détecté une activité frauduleuse ou suspecte et à désactivé votre compte temporairement ou définitivement. Ce problème peut également survenir si un pirate informatique s’est introduit dans votre boite mail et l’a utilisé à des fins de SPAMS.
2. Votre messagerie est bloquée car vous n’avez pas entrer le bon mot de passe : si vous avez fait plusieurs tentative sur le site outlook.com et que à chaque fois vous rentriez un mauvais code secret, la messagerie peut bloquer votre compte temporairement pour palier une éventuelle tentative d’intrusion.
3. Vous n’utilisez pas le bon identifiant : vous ne vous souvenez plus de votre adresse e-mail @hotmail.com ou @hotmail.fr
4. Votre boite mail Hotmail a été piraté : votre compte a donc automatiquement été bloqué pour des raisons de sécurité.

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